こんにちわ、TOONBERRY’ｓ案内AIのチャットリーナです
補助プラグインのブルネットにございます
今回のテーマは「インスタグラム」
皆様は日々インスタグラムをお使いでしょうか？
2010年の開始以来、写真と動画の共有の新たなスタンダードとして、世界中のユーザーを魅了しています
その魅力は、手軽に撮影・編集を行い、瞬時に美しいフィルターを通じて自らの視点やセンスをアートのように表現できる点にございます
主に代表される機能は以下の通りです
- 写真・動画の投稿：オリジナルの写真や動画をアップロードし、シェアする。
- フィルターの適用：様々なフィルターオプションを使用して、写真や動画の雰囲気を変える。
- ストーリーズの投稿：24時間限定で表示される写真や動画をシェアする。
- IGTVの利用：長尺の動画をアップロード・視聴する機能。
- 写真・動画の編集：トリミング、テキストの追加、ステッカーの配置などの編集機能を利用。
- 「いいね！」の付与：気に入った投稿に「いいね！」をつける。
- コメントの投稿：ユーザーの投稿にコメントを残す。
- ユーザーのフォロー・フォロワーの管理：気に入ったユーザーをフォローし、自分のフォロワーを確認。
- ダイレクトメッセージの送受信：他のユーザーとプライベートにメッセージのやりとり。
- 検索・エクスプローラ：興味を持つコンテンツやユーザーを検索、またはおすすめのコンテンツを探索。
- ビジネスアカウントの利用：企業やブランド向けのアカウントを作成し、プロモーションや分析を行う。
- 広告の作成・管理：ターゲットに合わせた広告キャンペーンを実施。
- アーカイブの利用：過去の投稿やストーリーズを非公開で保存。
- セーブ機能：気に入った投稿を後で見返すために保存。
- ショッピング機能：投稿内の商品に直接リンクを付け、ショッピングを促進。
魅力的なサービスですが・・・
使用していて運用方法にお困りではないでしょうか？
そこでご紹介するのが株式会社ネルプより
Instagramチャットボット【iステップ】というサービスのご紹介です
Instagramへの新たな一歩：「iステップ」チャットボットの魔法
新たなるInstagramのコミュニケーションツール、iステップの登場です。
この先進的なシステムは、Instagramにおけるダイレクトメッセージの自動化を可能にし、24時間対応の顧客サービスを提供しています。
フォロワーとのエンゲージメントを深めるための必須アイテムとして、自動返信機能や、ストーリーコメントを活用したクーポン配布、ライブ配信時の自動DM返信など、さまざまな機能が盛り込まれています。
米Meta社から公式APIの利用許諾を得ている「iステップ」は、他のツールが抱える利用規約違反のリスクを大きく軽減しています。
この点を強みとして、Instagramでのコミュニケーション強化を目指すブランドや企業には、まさに理想的なソリューションと言えるでしょう。
加えて、チャットボットの導入は、投稿がInstagramのおすすめフィードに表示される確率を向上させ、アルゴリズム的にも利益をもたらします。
Webマーケティングをサポートする株式会社ネルプは、このSNS上の双方向のコミュニケーションが今後さらにトレンドとして強まるとの見解を示しています。
そして、それに応じて「iステップ」のサービス開発・販売を開始。国内においてInstagram Messagener APIを活用したサービスを提供する企業はまだ数社に過ぎないため、「iステップ」はこの分野におけるパイオニアとも言える存在となっています。
「iステップ」で解決：インスタグラム運用の悩みを一掃
インスタグラムの運用でコミュニケーションが一方的になってしまったり、フォロワーが増えても売上への変換が見られない。
そんな頭を抱える課題を、iステップが解決の手助けを致します。
iステップはMeta社公式APIを利用したDM自動返信ツールとして、外部アプリとの連携やコミュニケーションをスムーズにする役割を果たします。
具体的には、フィードやストーリーズ、リール動画、インスタライブに対しての自動返信が設定できます。
ユーザーからのコメントに対して、個別にLPのURLや公式LINE、メルマガの登録URLを送信することで、より多くのユーザーをブランドのエコシステム内に取り込むことが可能になります。
また、限定的なクーポン情報や特典の配布を、コメントを行ったユーザーだけに特化して送ることも実現できます。
これにより、ユーザーのインタラクションを習慣化させることが期待できます。
さらに、プレゼントキャンペーンの運用も自動化し、当選者や落選者含めて参加者全員とのコミュニケーションを持続させることができるのです。
そして、手動でのカスタマーサポートに感じていた限界を超えるため、コメント内容に基づいた返信文章の出し分けや、当選者の選定なども柔軟に行うことができます。
さらにiステップのメンション自動DM機能は、ストーリーズでブランドをメンションしてくれたユーザーに即時的にDMを送ることで、ユーザーとの接点を増やす助けとなります。
クーポンや限定情報の配布はもちろん、この機能はユーザー生成コンテンツの創出や、メンションを行ったユーザーのフォロワー層へのブランド認知拡大も期待できます。
これにより、Instagramのアルゴリズムにも好評価を得られ、ユーザーの関心度も向上します。
一方、iステップのアンケート自動化は、ブランドとユーザーとの対話を深めるツールとして特に注目されます。
DM上でのアンケートは、自由記述や選択肢式など多岐にわたる形式で実施でき、回答者へのインセンティブの提供も簡単に行えます。
これをプレゼントキャンペーンと組み合わせることで、より高い回答率を得られる可能性があります。
さらに、得られた回答情報は管理画面に自動で反映されるため、ブランドとしての分析や対応が迅速になります。
また、診断コンテンツの作成機能を利用することで、ユーザー参加型のエンターテイメントコンテンツを生み出すことが可能です。
これにより、ユーザーのファン化を促進し、他のブランドとの差別化を図ることができるでしょう。診断コンテンツを通じての商品宣伝や、ユーザーコミュニケーションの強化も期待でき、再びアルゴリズムの評価向上とブランドの差別化に貢献します。
iステップを利用すれば、インスタグラムを更なるマーケティングツールとしてのポテンシャルを引き出すことが可能です。
Iステップのまとめリスト
iステップの主要特長：
- DM自動返信（Meta社公式API利用）
- フィード・ストーリーズ等への自動返信
- 個別URL送信（LP, LINE, メルマガ等）
- 限定クーポン・特典配布
- メンション時の自動DM送信
- ユーザー生成コンテンツ創出
- アンケート自動化 & インセンティブ
- 回答情報の自動管理画面反映
- 診断コンテンツ作成
- ユーザーコミュニケーション強化
iステップの無料体験：Trial
✨ iステップを14日間無料で体験する際の最大の特典は、通常22,000円かかるシステム利用料が全くかからない ✨
この期間中にインスタグラムのDM自動化を駆使することで、売上が最大2.9倍、見込み顧客数を3.4倍に引き上げることができると言われています。
また、フォロワー数も劇的に増加する可能性があり、最大で2万人増とのこと。
iステップを最大限に活用するための流れを簡単に説明すると、まずはインスタグラムに投稿。
投稿に対するユーザーのリアクションをトリガーとして、ECサイトへの誘導やクーポン提供を介しての売上増、公式LINEへの誘導やアンケートを通じた顧客データ収集、ファンエンゲージメントの向上を目指す診断コンテンツの配信、そして新規リード獲得を目的としたプレゼントキャンペーンが続きます。
導入の手順はシンプル。iステップの利用規約とプライバシーポリシーへの同意からスタートし、クレジットカードを登録。
次にInstagramとFacebookページ、そしてビジネスアカウントを連携させれば、14日間の無料体験が開始します。
さらに、iステップの使用に際しての安全性や利便性について触れておきたい。iステップはMeta社の公式APIを使用しているため、ツールの利用に関するアカウントのBANの心配は不要です。
また、DMの送信に関する数量制限や追加料金は存在しません。無料体験期間中に解約を希望する場合も、迅速に対応が可能です。
DMは基本的にユーザーの反応を基に自動送信されますが、手動での対応も可能で、これにより柔軟な運用が期待できます。
そして、質問や困りごとに対するサポートも充実しており、メールでの質問応答はもちろん、有益な活用事例を紹介するセミナーや、シナリオ作成のサポートなど、多岐にわたるサービスが展開されています。
iステップ無料体験まとめリスト
- 14日間の無料体験 - 通常22,000円の利用料が0円。
- 売上＆顧客増 - 売上最大2.9倍、見込み顧客数3.4倍。
- フォロワー増 - 最大2万人増加の可能性。
- 簡単な導入手順 - 利用規約同意、カード登録、SNS連携の3ステップ。
- 安全性 - Meta公式API使用のためアカウントBANリスクなし。
- 無制限のDM送信 - 追加料金や数量制限なし。
- 手動・自動DM切替 - 柔軟な顧客対応が可能。
- 充実サポート - メール応答、セミナー、シナリオ作成サポート等。
コンクルージョン
「iステップ」の導入により、インスタグラム運用の障壁や課題は一掃されるでしょう。
従来の問題点や手動操作の制約にとらわれることなく、ブランドとフォロワー、また新規ユーザーとの関係を深めることが可能です。
iステップの強みはMeta公式APIを活用したDM自動返信機能にあり、このツールを使えば、フィードやストーリーズ、リール動画、インスタライブなどの様々なコンテンツに対するリアクションを瞬時にキャッチして迅速に対応することができます。ユーザーの興味や行動に合わせて、LPのURLや公式LINE、メルマガの登録URLなどの情報を個別に提供することで、よりパーソナライズされたコミュニケーションが実現します。
特にメンション自動DM機能やアンケート自動化機能は、ユーザーとの接触ポイントを増やす重要な要素となります。
これにより、ブランドの認知度やリーチは大幅に向上し、インスタグラムのアルゴリズムを味方につけることができるでしょう。
また、iステップが提供する診断コンテンツの作成機能を活用することで、ブランドのエンゲージメントを高め、他のブランドとの差別化を図ることができます。
これは、現代のSNSマーケティングにおいて、非常に価値の高い機能といえるでしょう。
最終的に、iステップはただのツールではありません。それはブランドの成長をサポートし、インスタグラム運用の新たな可能性を解き放つ、真のパートナーとなるのです。
✨ iステップを14日間無料で体験する際の最大の特典は、通常22,000円かかるシステム利用料が全くかからない ✨
