アメリカのゲーム購入後2週間で返品:岡本吉起が考える可能な文化とその影響


こんちゃ、今日はゲーム業界で名の知れたこの方の動画が気になったから紹介するよ
ゲームクリエイターが暴露するアメリカのとある文化
タイトル:悪用多発…ゲームが面白くなかったらソフトを返品できちゃう昔の『アメリカの返品文化』への不満
チャンネル:岡本吉起 ゲームch
動画の概要
この動画では、アメリカ特有のゲーム返品文化とその影響について解説されています。購入後2週間以内にゲームを返品できるこの文化は、消費者には便利ですが、ゲーム企業には多くの課題をもたらしています。
アメリカのECサイトにおける返品率が約25%と高い中、ゲーム企業は品質の高いゲームを提供するプレッシャーにさらされています。返品されたゲームは多くの場合、再販されるため、企業にとっては二重の損失となる可能性もあります。そのため、企業は品質チェックを厳格に行い、返品を防ぐためのマーケティング戦略を積極的に展開しています。
この返品文化がゲーム業界全体の品質を高める一方で、企業にはさらなる努力が求められているというのが、この動画の主なテーマです。非常に興味深い内容となっており、ゲーム業界に興味がある方には見逃せない動画と言えるでしょう。

リターンポリシーって言われる制度のことだね
なんかよく知んないんだけど、これエゲツなくない?

返品が当たり前の文化
—アメリカのリテールストア(小売店)では、「リターン・ポリシー」と呼ばれる返品規定が一般的です。この規定により、購入者は商品の状態や使用状況に関係なく、自由に返品できます。
この「100%満足度保証」のもとで、消費者は商品が気に入らなければ、無条件で返品・返金が可能です。
返品可能な商品は非常に多岐にわたり、電化製品から衣類、家具、食品までが含まれます。返品期限も店舗によっては無期限という場合もあり、一般的には2週間から90日が多いです。2021年の統計では、アメリカの小売市場での返品率は約16.6%で、これは約7610億ドルに相当します。特にオンラインストアでは、返品率が25%と高く、実店舗では約8%です。
このような返品文化は、消費者に対してそのブランドにポジティブな印象を与える効果があります。長期的には、消費者がそのブランドにより多くの商品を購入する可能性が高まります。
食いかけの食いもんも返せるとか冒涜だろ


そういう人だけじゃないと思うけど、ずる賢い人はそれで済ますことできるもんね
速攻でクリアできるゲームあったら、レシートもって返してまた別なゲームを買っての無限ループできんじゃん


引当金の話が出てたけど、企業側からするそこまでマイナスになってなかったんじゃない?
引当金とは?
—引当金は、将来発生する特定の支出や損失に備えて貸借対照表の負債側に計上される金額です。これは非現金の支出であり、退職給付引当金や賞与引当金、修繕引当金などが例です。ただし、税務上で損金として認められるのは貸倒引当金のみです。
計上には特定の要件があり、それは将来の特定の費用や損失であること、発生が過去の事象に基づくこと、発生の可能性が高いこと、そして金額を合理的に見積もることができることです。これらは、企業が正確な期間損益を計算するために必要です。税法上は、原則として引当金の損金計上は認められませんが、貸倒引当金は例外です。
何言ってんのか全然わからん、日本語これ?


自分もあまりよくわかってないけど、今回みたいに返金返品があった場合の損失はある程度だけど、あらかじめ計算されていたってことだよ
するって〜と?つまんないから返品するって返されても売ったと言う実績はあるし、返品された分の保証みたいなんももらえるってわけ?

おー賢いねぇ♪


てっきり、文句でも言うかと思ったら違う反応されたよ

でもさ、作り手からするとガッカリな報告じゃない?
そだね、せっかく作ったのが返されるってあまり聞きたくないよね

だが、会社は「金・金・金」なのだ!


岡本さんのいた会社にいっちゃだめだよ、そう言う生存戦略だったかも知れないんだから
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毎度、ここいらでお知らせ入れさせてもらいますわ、返品は二週間以内でお願いしますわ、食いかけはあきまへんで
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